Introduction

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes réalisées sur le site Internet https://silver-gym.ch, édité par Silvergym NL Sàrl. En passant commande sur ce site, vous acceptez sans réserve ces CGV. Veuillez les lire attentivement avant toute commande.

1. Identification de l’éditeur du Site

Le Site est édité par Silvergym NL Sàrl, société au capital de CHF 20 000, immatriculée sous le numéro CHE-345.445.119. Le siège social est situé à Rue de la Poste 23, 1926 Fully, Suisse.
Tél : +41 (0) 79 212 38 40
E-mail : info@silver-gym.ch

2. Produits et Services

Les produits et services proposés à la vente sur le Site incluent les abonnements, plans d’entraînement personnalisés, plans nutritionnels et autres services liés au fitness. Tous les produits et services sont décrits de manière détaillée sur le Site. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles ou jusqu’à épuisement des offres.

3. Commandes

Lorsque vous effectuez une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation détaillant votre achat et les informations nécessaires à son suivi.

4. Tarifs

Les prix des produits et services sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais ces changements ne s’appliqueront pas aux commandes déjà confirmées. Des offres promotionnelles ou des réductions peuvent être proposées et seront clairement indiquées lors de la commande.

5. Modalités de paiement

Le paiement des produits et services peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Le paiement est dû lors de la commande et la commande ne sera validée qu’après réception du paiement.

6. Livraison et Accès

Les abonnements et les services achetés sur le Site, tels que les plans d’entraînement et de nutrition, sont disponibles immédiatement ou selon les modalités précisées sur le Site. L’accès aux services en ligne sera fourni après la validation du paiement. Les produits physiques, le cas échéant, seront expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation suisse, vous avez droit à un délai de rétractation de 14 jours après l’achat, pour annuler votre commande et obtenir un remboursement, à l’exception des services déjà fournis ou consommés. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer par écrit de votre décision d’annuler la commande (via e-mail ou courrier) dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

8. Résiliation des abonnements

Les abonnements sont conclus pour une durée déterminée et peuvent être résiliés selon les modalités spécifiées dans l’offre correspondante. À défaut de résiliation, l’abonnement sera renouvelé automatiquement. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis d’un mois, conformément aux conditions précisées lors de la souscription.

9. Responsabilité

Silvergym NL Sàrl ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits ou services achetés sur le Site, à moins qu’ils ne soient dus à une faute de l’entreprise. Les services sont fournis dans les limites de la description faite sur le Site et selon les capacités de l’utilisateur.

10. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page pour être informé de toute modification. L’utilisation continue des services après modification des CGV signifie que vous acceptez les nouvelles conditions.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Ces informations sont nécessaires pour la gestion de votre commande et l’exécution des services. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’opposition à vos données personnelles comme décrit dans la Politique de Confidentialité.

12. Force majeure

En cas de force majeure, Silvergym NL Sàrl ne pourra être tenu responsable de l’inexécution de ses obligations. Les événements de force majeure incluent notamment, mais sans s’y limiter, les grèves, les perturbations des moyens de transport, les défaillances de réseau ou toute autre circonstance imprévisible et indépendante de la volonté de l’éditeur.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’application des présentes conditions sera soumis aux juridictions compétentes du canton du siège social de Silvergym NL Sàrl, soit Fully, Suisse.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente ou pour toute demande spécifique, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@silver-gym.ch ou par téléphone au +41 (0) 79 212 38 40.

Dernière mise à jour: Mars 2025